🛡️ Compromisso br7k • Jogo Saudável • +18 Anos

Jogo Responsável na br7k:
aposte com consciência

Na br7k, acreditamos que apostar deve ser sempre uma forma de entretenimento — nunca uma fonte de estresse ou problema. Por isso, oferecemos ferramentas, orientação e suporte para que você mantenha o controle e aproveite a plataforma de forma saudável.

Apenas para maiores de 18 anos
Ferramentas de autoexclusão
Limites personalizáveis
Suporte especializado 24/7

Precisa de ajuda agora?

Se você ou alguém que você conhece está com dificuldades relacionadas ao jogo, entre em contato com o CVV — Centro de Valorização da Vida pelo telefone 188 (gratuito, 24 horas). Para solicitar autoexclusão imediata na br7k, fale com nosso suporte via chat ou WhatsApp a qualquer momento.

Nossas Ferramentas de Proteção

Controle total nas suas mãos — ative qualquer ferramenta a qualquer momento, sem burocracia

Limite de Depósito

Defina um teto de depósito diário, semanal ou mensal para controlar quanto você coloca na plataforma. Reduzir um limite é imediato; aumentar requer 7 dias de reflexão.

Ativação Imediata
Limite de Perda

Estabeleça um valor máximo de perda por período. Quando esse limite for atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o início do próximo ciclo.

Proteção Automática
Limite de Sessão

Configure o tempo máximo que você pode ficar conectado por sessão de jogo. Ao atingir o limite, uma notificação é exibida e a sessão é encerrada automaticamente.

Controle de Tempo
Pausa Temporária

Precisa de uma pausa rápida? Ative o período de resfriamento (cooling-off) de 24 horas, 7 dias ou até 30 dias. A conta fica acessível apenas para consultar saldo e histórico.

De 24h a 30 dias
Autoexclusão Temporária

Exclua-se da plataforma por um período de 1 a 6 meses. Durante esse período, o acesso à conta fica completamente bloqueado e nenhum comunicado promocional é enviado.

1 a 6 Meses
Autoexclusão Permanente

Encerramento definitivo da conta, sem possibilidade de reabertura. Uma decisão irreversível para quem entende que precisa de um afastamento total e definitivo das apostas.

Decisão Definitiva

Como Funcionam os Limites

A br7k oferece um sistema flexível e intuitivo de limites pessoais. Você pode configurá-los diretamente nas configurações da sua conta ou solicitando ao suporte. A tabela ao lado resume as regras para ativar, modificar e remover cada tipo de limite.

O princípio central é simples: qualquer ação que reduza seu limite é aplicada imediatamente, protegendo você no momento em que mais precisa. Qualquer ação que aumente um limite ou remova uma restrição entra em vigor somente após um período de reflexão obrigatório de 7 dias corridos — tempo suficiente para reconsiderar a decisão com calma.

Durante qualquer período de autoexclusão ativa, a br7k também bloqueia automaticamente o envio de e-mails promocionais, notificações de bônus e qualquer outra comunicação de marketing. Você só receberá comunicados essenciais de segurança ou sobre o saldo da conta.

Ferramenta Ativação Aumento / Remoção
Limite de depósito Imediato 7 dias de espera
Limite de perda Imediato 7 dias de espera
Limite de sessão Imediato 7 dias de espera
Pausa (cooling-off) Imediato Aguarda término do período
Autoexclusão temporária Imediato Bloqueado até fim do prazo
Autoexclusão permanente Imediato Irreversível

Sinais de Alerta: Reconheça o Jogo Problemático

O jogo problemático raramente aparece de repente — ele se desenvolve gradualmente. Conhecer os sinais precoces é o primeiro passo para manter o controle. Se você se identificar com três ou mais dos comportamentos abaixo, considere ativar alguma das nossas ferramentas de proteção ou buscar ajuda especializada.

Identificar um sinal não significa que você tem um problema sério — mas é um convite para uma reflexão honesta sobre seus hábitos de jogo.

1
Apostar mais do que planejado

Você começa com um valor em mente e frequentemente ultrapassa esse limite sem perceber ou sem conseguir parar.

2
Buscar "recuperar" perdas imediatamente

Após uma perda, a reação imediata é depositar mais para tentar recuperar o que foi perdido — um ciclo que costuma agravar a situação.

3
Jogar com dinheiro necessário para outras despesas

Usar recursos destinados ao aluguel, alimentação, contas ou outras responsabilidades para financiar apostas é um sinal sério de descontrole.

4
Mentir para familiares sobre o tempo ou dinheiro gasto

Esconder o quanto se aposta ou minimizar as perdas para pessoas próximas indica que o jogo já está impactando os relacionamentos.

5
Jogar para aliviar ansiedade, estresse ou tristeza

Usar apostas como escape emocional é um dos fatores de risco mais comuns para o desenvolvimento de dependência.

6
Dificuldade de parar mesmo quando quer

Tentar reduzir ou parar de jogar e não conseguir — mesmo com esforço — é o sinal mais claro de que é hora de buscar apoio profissional.

Faça uma Autoavaliação Rápida

Responda honestamente a si mesmo — isso é só para você

Nas últimas 4 semanas, você apostou mais do que pretendia?
Nunca
Às vezes
Com frequência
Quase sempre
Já faltou ao trabalho, escola ou compromissos importantes por causa de apostas?
Nunca
Uma vez
Algumas vezes
Várias vezes
Apostas já causaram conflitos em seus relacionamentos pessoais ou familiares?
Nunca
Raramente
Às vezes
Sim, com frequência
Você já pensou em buscar ajuda para controlar os seus hábitos de jogo?
Nunca pensei
Pensei uma vez
Já considero seriamente
Já busquei ajuda

Atenção: Esta autoavaliação é apenas orientativa e não substitui o diagnóstico de um profissional de saúde. Se você respondeu "com frequência" ou "quase sempre" em alguma pergunta, considere entrar em contato com o nosso suporte para ativar ferramentas de proteção ou buscar ajuda especializada nos serviços listados abaixo.

O Compromisso da br7k com o Jogo Responsável

Para a br7k, jogo responsável não é só uma exigência regulatória — é parte central da nossa cultura. Apostas devem ser entretenimento, não uma obrigação financeira ou uma fuga emocional. Por isso, construímos nossa plataforma com proteções ativas, não apenas passivas.

Nossa equipe de suporte é treinada para identificar padrões de comportamento que possam indicar jogo problemático. Quando identificamos um usuário em situação de risco, podemos entrar em contato proativamente para oferecer orientação e, se necessário, acionar ferramentas de proteção mesmo sem solicitação expressa do usuário.

Também trabalhamos ativamente para prevenir o acesso de menores de 18 anos à plataforma. O CPF é exigido em todos os cadastros, e verificações periódicas são realizadas para garantir que todos os usuários ativos sejam maiores de idade.

Verificação obrigatória de idade

CPF exigido no cadastro e verificação de documentos antes do primeiro saque. Menores de 18 anos são bloqueados e contas irregulares são encerradas imediatamente.

Monitoramento de comportamento

Algoritmos e equipe humana monitoram padrões de apostas para detectar sinais precoces de jogo problemático e acionar protocolos de suporte preventivo.

Comunicação responsável

Nossas campanhas de marketing nunca prometem enriquecimento rápido ou apresentam apostas como solução para problemas financeiros. Toda publicidade é direcionada exclusivamente a adultos.

Conformidade regulatória

Acompanhamos de perto as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e as melhores práticas internacionais para garantir um ambiente de jogo seguro e regulado.

Onde Buscar Ajuda Especializada

Você não precisa lidar com isso sozinho — há apoio disponível no Brasil

📞
CVV — Centro de Valorização da Vida

Apoio emocional gratuito, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Atende por telefone, chat e e-mail para qualquer situação de crise emocional.

188
🤝
Jogadores Anônimos Brasil

Grupo de apoio mútuo para pessoas com dependência de jogos. Reuniões presenciais e online em diversas cidades brasileiras, totalmente gratuitas e anônimas.

Disponível em São Paulo, Rio, BH e outras cidades

🏥
CAPS — Centros de Atenção Psicossocial

Serviço público gratuito do SUS que oferece tratamento para dependências comportamentais, incluindo ludopatia (dependência de jogos). Presente em todo o Brasil.

Consulte o CAPS mais próximo via prefeitura municipal

💬
Suporte br7k

Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas para ativar ferramentas de proteção, orientar sobre autoexclusão e encaminhar para recursos de ajuda especializada.

Chat ao vivo, WhatsApp e Telegram — 24h, 7 dias

Dicas para Jogar com Saúde

Hábitos simples que fazem toda a diferença no longo prazo

Defina um orçamento antes de começar

Decida com antecedência quanto você pode gastar sem comprometer suas finanças. Trate esse valor como uma despesa de entretenimento — não como um investimento.

Estabeleça limites de tempo

Use o alarme do celular para controlar quanto tempo você passa na plataforma. Fazer pausas regulares ajuda a manter a perspectiva e a tomar decisões mais conscientes.

Jogue para se divertir, não para lucrar

Encare as apostas como entretenimento — igual a ir ao cinema ou a um show. O prazer deve ser o processo, não o resultado financeiro.

Nunca aposte para recuperar perdas

A "perseguição de perdas" (chasing losses) é um dos padrões mais perigosos no jogo. Aceite as perdas como parte do entretenimento e respeite seu orçamento diário.

Não jogue sob pressão emocional

Evite apostar quando estiver com raiva, triste, ansioso ou sob estresse. Estados emocionais alterados prejudicam o julgamento e aumentam o risco de decisões impulsivas.

Mantenha outras atividades na sua rotina

Apostas devem ocupar uma fração pequena do seu tempo de lazer. Manter hobbies variados, atividades físicas e relações sociais saudáveis é fundamental para o equilíbrio.

Ficou com Dúvidas sobre Jogo Responsável?

Consulte nosso FAQ para respostas rápidas sobre como ativar limites e ferramentas de proteção. Você também pode ler os nossos Termos e Condições para entender melhor as regras da plataforma.

🔞 Apenas para maiores de 18 anos • Aposte com responsabilidade • CVV: 188